患者安全资源 & 信息

让自己参与到你的护理中来

皇冠hga025大学洛杉矶分校致力于你的个人幸福. 相应的, 我们已经实施了关键的安全程序和实践，以减少安全错误的可能性. 皇冠hga025大学洛杉矶分校的安全合作计划提醒您注意所有医院和其他医疗保健机构固有的共同风险, 以及避免或减少这些风险的简单技巧.

充分发挥这些保障措施的最大效力, 我们鼓励您通过遵循一些简单的做法与您的医疗团队合作.

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了解您的医疗保健专业人员

所有医院员工——医生, 护士, 住院医生和工作人员必须将带照片的身份证件显着显示. 知道谁负责你的护理和你的团队负责人的名字. 当很多人参与你的治疗或当你有很多健康问题时，这一点尤其重要.

确保你的医疗服务提供者知道你是谁

你的医疗团队可能已经认识你了, 但在检查或治疗前，他们应该定期检查你的患者识别带或以其他方式重新确认你的身份.

指派一个辩护人

请一位家庭成员或值得信赖的朋友作为你的倡导者，保护你的最大利益, 尤其是当你可能被疾病的压力分散注意力的时候. 告诉你的医生你对生命支持和复苏的愿望.

大多数健康专家会告诉你，医院会让你生病. 从感染到用药错误，这对患者来说是一个持续的风险. 但皇冠hga025大学洛杉矶分校在培训护理人员首先做到不造成伤害方面处于领先地位, 使罗纳德·里根皇冠hga025大学洛杉矶分校医疗中心成为全国最安全的医疗中心之一.

消息灵通

一定要询问测试结果. 不要以为没有消息就是好消息. 确保你明白这些结果对你的护理意味着什么. 如果你需要手术, 确保你和你的医生在计划的程序和你的护理过程上达成一致.

认识你的药物

如果你服用的药物看起来不熟悉, 大声说出来，提醒你的医生, 护士或药剂师. 最有可能的是，药物将是相同的，但这是一个很好的做法，反复检查. 随身携带一份你服用的所有药物的清单——包括非处方药——去医院和去看医生.

干净的手可以拯救生命

如果你的医疗服务提供者在治疗你之前没有用肥皂和水或无水清洁剂洗手，请大声说出来. 他们会感激你的提醒.

预先指令

预先指示是一份书面声明，表达你对医疗的愿望，并指出如果你不能为自己做决定，你希望谁为你做决定. 如果您有生命维持治疗(POLST)的预嘱或医嘱, 我们希望从您那里获得一份副本，以便我们的医疗团队了解您的意愿. 我们会将预先指示或POLST放在您的医疗记录中，以指导您未来的护理. 如果您需要修改，请提供一份更新后的副本给我们，以便纳入您的病历.

急诊应该在门诊发生吗, 除非我方有贵方预先指示或POLST的副本另有说明, 我们将启动全面的紧急复苏措施，并有效地将您送往医院进行充分的评估和治疗. 如果您想了解如何获得预先指示或POLST的信息，请咨询.

下载并打印我们的小册子

点击下面的图片下载并打印一份宣传册 .pdf文件.

申诉申请

如果你有抱怨, 我们鼓励您与我们的患者事务代表联系, 谁能以任何方式帮助你解决你的问题. 否则, 无论您是否选择使用医院的申诉程序，您都可以向这两个机构中的任何一个提出投诉.

联合委员会
传真投诉:630-792-5636
电子邮件投诉: (电子邮件保护)

你也可以写信给:
质量监测办公室
联合委员会
文艺复兴大道一号
伊利诺伊州奥克布鲁克街，60181

皇冠hga025公共卫生部
洛杉矶地区办事处
喷气机大道3400号，323室
艾尔蒙特，皇冠hga02591731
626-569-3724 或者免费 800-228-1019

感谢您加入我们的合作伙伴关系

如果你的护理或护理环境有任何不安全的地方, 或者你能发现我们可以改进的地方, 请让您的护士知道或通过以下方式与我们联系:

罗纳德·里根皇冠hga025大学洛杉矶分校医疗中心
病人事务 310-267-9113 x79113

皇冠hga025大学洛杉矶分校的雷斯尼克神经精神病院
监察员 310-267-9092 x79092

皇冠hga025大学洛杉矶分校圣莫尼卡医疗中心
病人事务 310-319-4670 x94670